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楼主: tiger
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换一个电路板2000大米,这依玛真是太黑了!(后续:找到一个好的服务商家,见17楼)

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发表于 2007-12-27 23:21 |只看该作者
原帖由 cynthiall 于 2007-12-27 12:44 发表
明年,就是08年吧?
希望我家炉子能扛到那时候


我觉得是这样啊,你扛一下是可以,但一定要经常注意炉子的运行状况,发现有苗头就及时上保险(当然人家上保险时要查有没有问题)。我家上次坏之前一个月就是听到里面咔嗒咔嗒响,不知什么原因就没管它,这期间人家还来过说最好上保险我没听,结果出了问题就不是小钱。

不知你是哪个楼的,建议你根据入住的时间来决定,如果过了三五年,炉子大小毛病就会来了,我认为每年花200多块钱更保险,最起码人家还送你一个炉子清洗和水箱除垢呢。别小瞧这个清洗,据说能提高炉子的运转效率,提高传热性能,这也算省钱吧

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发表于 2007-12-28 12:58 |只看该作者
我家有电热水器,一般不用壁挂炉烧生活热水.我家今年烧暖气时炉子起不起来, 找依玛永利最后10块钱解决了问题, 说是老不用水泵不转了.看起来也要多用才行.
   
但过程很不顺,先打电话给依玛永利,依玛永利态度很差,说很多天后才能来休,我就有老人小孩的我不同意.后来吵了起来我说我不用你们了.永利的接线员说就他们维修,如果别的厂家维修,那么他们公司就把不再负责以后的依玛炉子的质保问题,好像说我们的炉子都有15年不出意外的保险. 连声的质问我要不要取消我家的质保,后来我不得不低头了.

我不知道是不是真有这个质保合同,如果没有得话我也倾向于老虎提供得公司.
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发表于 2007-12-28 20:54 |只看该作者
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发表于 2007-12-29 09:47 |只看该作者
原帖由 xixier1976 于 2007-12-28 12:58 发表
我家有电热水器,一般不用壁挂炉烧生活热水.我家今年烧暖气时炉子起不起来, 找依玛永利最后10块钱解决了问题, 说是老不用水泵不转了.看起来也要多用才行.
   
但过程很不顺,先打电话给依玛永利,依玛永利态度很差,说 ...


他们公司几个时间长一点的老人都走了,比如说以前的小翟就挺好,现在都是一些毛头小伙,据说很多来这里没满一年

昨天汇通的客服打电话跟踪维修情况。我很生气地对她说,打了N个电话,来了两次,换了两个人,等了两整天,换了仨垫圈,花了50多大米,根本没修好!

我现在怀疑那个小伙子检查不出来原因,但不想空手而归,为了收50元的维修费,硬说我要换3个垫圈(3块钱)。当时怪我没有认真验收草草给他钱了。

服务小姐马上开始推,说这个情况让我找谁找谁。

还有我提到8月份给我换国产水箱而收进口水箱钱的事,这个小姐一口咬定他们换的标准就是国产水箱,我说市场上价格也就200元,你们干嘛按进口收费呀。她说,我们公司的定价就是这样的,国产700,进口的还1000多呢,不会蒙你的。当时气死我了,大骂她一顿。因为YMYT公司进口的才收费400多,我问过的。

所以我现在建议大家有问题千万别找他们了,不够置气的。新联系的依玛易通的电话是:13601093239(郭)67451596,请飞檐将它加入新城常用电话,不能再吃哑巴亏了。

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发表于 2007-12-29 09:58 |只看该作者
原帖由 xixier1976 于 2007-12-28 12:58 发表
好像说我们的炉子都有15年不出意外的保险. 连声的质问我要不要取消我家的质保,后来我不得不低头了.
我不知道是不是真有这个质保合同,如果没有得话我也倾向于老虎提供得公司.


15年是官方所标称的炉子寿命,而不是不出意外!

即便有这个质保合同,他们收的钱肯定也是海量的(配件费和维修费太高,有的配件费是不能免的),而且,他们公司以后能否存在是个问题

另提供市场信息:咱们这种型号(老楼的质量稍好,后来有的用国产件)今年初的炉子市场价是9000元,现在涨到9800元了。2002年的炉子价格是8000元,但大成开发集体采购的估计也就6000元左右。

[ 本帖最后由 tiger 于 2007-12-29 12:57 编辑 ]

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发表于 2007-12-29 13:33 |只看该作者
原帖由 tiger 于 2007-12-29 09:58 发表


15年是官方所标称的炉子寿命,而不是不出意外!

即便有这个质保合同,他们收的钱肯定也是海量的(配件费和维修费太高,有的配件费是不能免的),而且,他们公司以后能否存在是个问题

另提供市场信息:咱们 ...



谢谢老虎,我决定以后就用ymyt啦,老百姓当然是拣实惠的啦.

多谢老虎的精辟分析.
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发表于 2007-12-29 13:45 |只看该作者

回复 51楼 的帖子

是老虎说的这家好....

我家的也是,先找的和老虎说的那家,等了一天,结果要我交890元,说风扇坏了,后来在小区的论坛上看到说这个郭先生,打电话来,很快就到家,结果就花了30元,服务也好

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发表于 2007-12-29 14:29 |只看该作者
依玛易通的服务真好,打个电话问题就解决拉
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发表于 2007-12-29 16:09 |只看该作者

回复 54楼 的帖子

真希望咱们邻居少走些象我这样的弯路,不再为那个破汇通公司置气

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发表于 2007-12-30 12:09 |只看该作者
今天早上依玛易通的郭师傅来我家维修壁挂炉,可能是尘土太大的原因,导致红灯经常闪,他帮我擦干净,调试好,还告诉我一些炉子保养的知识,受益非浅。因为炉子已经用了4年,所以决定和他们公司签一年的保险合同,240元不但包括更换零件的费用,还包括免费清洗炉子一次,觉得很值!!

另外郭师傅还提醒说,有的用户炉子的水泵是塑料,这个比较容易坏的,他说新城的5号楼好像用的是塑料泵。
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发表于 2007-12-30 12:40 |只看该作者
原帖由 xixier1976 于 2007-12-28 12:58 发表
我家有电热水器,一般不用壁挂炉烧生活热水.我家今年烧暖气时炉子起不起来, 找依玛永利最后10块钱解决了问题, 说是老不用水泵不转了.看起来也要多用才行.   
但过程很不顺,先打电话给依玛永利,依玛永利态度很差,说 ...


我这几天一直在查你所说SB公司那种15年的保险是怎么回事,在依玛易通的网站上(www.ymyt888.com),我看到了YMYT对所谓的“产品责任险”的揭露,让我恍然大悟:

垄断者为了对我们依玛易通公司进行打压,不断采用各种欺诈、卑劣的手段,以实现其垄断的目的。但是由于我们服务及时、收费合理,得到了广大业主的支持,我们公司不仅没有被其打倒,反而更加壮大了。垄断者气极败坏,为了对我们实施进一步的打压,更是使出取消“产品责任险”这一手段对广大业主进行威胁。声称如果业主享受了我们依玛易通公司的服务,他们将取消壁挂炉的“产品责任险”。事实上这种说法与做法实在是非常的可笑,可是由于部分业主对“产品责任险”概念的模糊与不了解而被他们的这种说法所蒙蔽, 仍然“享受”着他们提供的质量次价格高的服务 所以在这里我们就“产品责任险”的问题做一下介绍:
……
这个产品责任险的被保险人是生产厂家和经销商, 而不是产品的直接使用者。 也就是说保险的受益人是生产厂家和经销商,而非业主本身。 所以购买“产品责任险”与未购买的 本质区别 就是 由于壁挂炉的自身原因给业主造成人身、财产上的损失时,该部分损失是由生产厂和经销商来承担还是由保险公司来承担。也就是说只要是由于产品原因造成的损失,不管该产品承保与否用户肯定都应该得到生产厂家或经销商的赔偿。而如果产品已经承保的话,则该赔偿由保险公司先行赔付给生产厂或销售商,再由生产厂和销售商转赔给用户而已。 所以该保险的存在与否跟业主们没有任何直接关系,广大的业主们只要合理、正常的使用壁挂炉,自己的权益就不会受到侵害。
……
(转自http://www.ymyt888.com/letter.htm

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发表于 2007-12-31 09:11 |只看该作者
谢楼主,顶

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发表于 2007-12-31 13:35 |只看该作者
你们都上保险了吗?我家也想上,要是集采算我一个。

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发表于 2007-12-31 16:44 |只看该作者
你花了多少钱,就享受到多少钱的服务.
从南京到北京 ,买的买有卖的精.
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