浩川门周六维修反馈

fatmice

上周六浩川木门按时上门维修。
主要参与者：
木工：更换卫生间门框和主卧室门脸线，修复所有出现的裂缝（以填补腻子和透明胶为主要手段，有些质疑这样维修方法的可靠性）。服务态度满意但是技术一般。
油工聂师傅：修补所有出现问题的漆面，抛光。技术不错，满意。
王经理：亲自检查问题，交待维修事项。态度诚恳，对所出现的问题事实虚心接受，并给予小额赔偿。
遗留事项：次卧室门仍然存在问题而且还是在门的同一位置发现同样的问题（表皮起鼓）。希望及时查找根本原因，提高出厂检验质量。预计本周日再次上门安装卧室门。

青山绿水

雪旖

希望厂家能彻底查清是自己门质量的问题，还是别的什么原因。我们需要的是不安装后的修补，而是保证我们每一个门的质量。
如果真的是你们的质量问题，我就不提倡邻居们集采了。

haochuan水色

对您提出的质疑,我们是非常理解的!但是我们处理的方法是成熟的,没有问题.并且浩川提供的是五年的质保,售后服务人员会定期的回访.有什么问题我们都会随时解决.王总对工厂的质检人员进行了更换.提高产品的质量和服务是我们不断努力的目标.
您要有事可以打电话找小岳:82337508

fatmice

原帖由 雪旖 于 2007-4-10 10:06 发表
希望厂家能彻底查清是自己门质量的问题，还是别的什么原因。我们需要的是不安装后的修补，而是保证我们每一个门的质量。
如果真的是你们的质量问题，我就不提倡邻居们集采了。

我家装修因这个门而延误了工期,地板,壁纸都没弄了,都住不了人,不能是我们人为造成的问题吧! 门的质量我不敢说,因为自己不懂,只是一个普通的消费者,但是从我家门的安装来说,至少安装质量肯定是有问题。另外，我家次卧的门扇侧边有问题，上次拆掉搬走，上周六运来还是存在问题，又搬走了。不知道算是质量问题吗？

rui

已订浩川门，未安装，很关注楼主碰到的问题。

工厂加工的木门只能算半成品，只有完好地安装到位后才算成品。像楼主所说的这种情况，厂家应该彻底查清是否与工厂生产和现场安装有关系，刚装的门框就出现裂缝实在是令人无法容忍。厂家在安装结束后应该进行内部自我验收，避免直接将存在质量问题的产品交给了消费者。

我们希望厂家妥善解决楼主的问题，更希望厂家做好各个环节的质量控制，以保证交给消费者的每一个门都是合格产品。