向万能邻居求助

清新一瓣

前短时间休假回老家，期间有个包裹，因为人在外地，就和快递员商量了一下，给送到楼下小卖部了。回北京后，也一直忘取了，今天去取的时候小卖部老板说要收费30元，说是收货宝，只免费5天，超过了就要按天收费，货是8月1日送到小卖部的，到今天8月30日，一共30天，30元。
都怪自己，不知道还有收费这回事，不知道还有没有别的解决办法，求各位邻居帮忙啊。。

清新一瓣

谢谢大家的建议，特别感谢@长老。
收货宝的微信、短信都没有说收费的事情，也没有说5天内取，已经打电话给收货宝沟通了，他们不跟小卖部收费，所以不存在小卖部必须把费用转嫁给我的问题。刚开始店主非得收费，经过收货宝的协调，最终不收费了，已经顺利取到包裹。。
提醒大家以后及时收件，免得产生不必要的麻烦。

坨坨爸

下次人如果不能及时取，可以电话过去先把密码给他，让他那边确认取货然后保管，这样就好了，一般都能帮这个忙，但是如果不给密码确认，他那边系统始终是未签收的。

海阔地空

收费也合理，很多超市都能收快递，超过时限是要收费，因为人家保管快递也是有责任的，如果丢了，他是需要赔偿的。30元就给了吧，也不是很多。这次就算花钱买个经验吧

慧慧

已经这样了，收件重要啊

sunnyday

那就给了吧

长老

收货宝正常应该发短信通知你，如果没有给你发短信，或者短信中没有申明收费问题，那么你可以给收货宝客服打电话投诉，同时也可以给快递公司投诉。