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今天上午在维权现场值班,星园工地的大车一趟一趟地拉土,不仅影响小区交通安全还弄得灰尘满天,好几位大妈去找施工单位也没用,我拨打了城管的电话,63817752,对话如下:
我:反映长安新城施工车辆从小区穿行并扬尘,希望来处理
答:已经接到好多电话了
问:那为什么还没有来处理
答(不耐烦):是这样,施工车辆从小区过我们管不了...
问:那你们至少应该来管一下扬尘的问题吧
答(很不屑):你别打断我说话行不?扬尘我们会管,但得通知领导然后再做出处理决定
问:什么时候?怎么处理?
答:你怎么老打断我的话,还让不让我说话,我们不可能你一打电话我们马上就去吧
问:好,我全天在这等着,看你们什么时候来...
话没说完,电话被对方挂断
我第二次又拨过去
问:你是投诉窗口,代表的是政府形象,我作为公民向你提出任何问题都有权得到满意的答复,你为什么挂断我的电话
答又将第一次的话说了一遍)
问:我不是说你的具体处理措施,当然我会在这里坐观实效,我不满的是你的工作态度,你有什么必要摆你的官老爷架子,我会马上查到你的领导投诉你.
答:我们会尽快解决你反映的问题
.............
中国政府的行政效率和服务意识..... [s:20]
于是我去大门口找门卫值班:
我:今天进出的大车是哪里的?
保安(简称保):不知道
我:你是管什么的
保:我只管大门
我:车是不是从大门进的?
保:他们是工地的车,他们物业不管我们也不管
我:什么叫"他们"物业,你不是物业的?
保:是,但我们什么都不管
我:不说别的,单说这个大门,你就是渎职
保:为什么?
我:大车有车证么?
保:没有
我:他进门时你开条了么?
保:没有
我:既没车证,又没开条,你在这是干什么的?
保:你给物业打电话吧,只要他们说不让进,我们就不让进
.......
后来我又给物业打电话,TNND永远也没有人接听 |
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