转：业主该如何维权？

砸坛

成立业主委员会（或称物业管理委员会）
就这条最麻烦!

花生

好贴。

希望新城尽早成立业主委员会。大家集思广益

广大业主共同依靠的家。

school

2003年11月3日，是一个很普通的日子，但对于水清木华园的20多位业主来说，这是一个值得他们高兴的日子。就在这一天，北京市第一中级人民法院的一纸判决让他们这一年多来的艰辛努力没有白费。

一中院的判决书上这么写道：“鉴于汇泽物业公司在签定协议时，尚未取得供暖资质，在诉讼中，汇泽物业公司亦未提供其造成经济损失的证据，原审法院（海淀区人民法院）判令上诉人承担违约责任的比例过高，本院予以纠正。”供暖费滞纳金由汇泽物业公司要求的每天百分之一，按以本金为基数，每天万分之二点一来计算，这样业主的滞纳金数额就从一审的判决数额下降了近5倍半。其中业主赵宝华的滞纳金由一审的80948元降到二审的2439元，而业主刘守英则由一审的19354元降到二审的无。差别之大，令业主无比振奋。

水清木华园物业管理委员会副主任邵夏珍女士兴奋地告诉记者，这3年来业主的几次维权共为业主争得权益金额将近2000万元。业主维权能获得如此大的成功，这在北京乃至全国的业主维权活动中也是极少见的。

回播：漫漫维权路
水清木华园小区地处中关村核心地带，建筑面积9万多平方米，住户约680户，业主基本上是清华、北大等高校的教师、中科院的科研人员和中关村科技园的从业人员。但据业主反映，自从小区2000年1月开始入住以来就一直陷入与开发商北京汇泽房地产开发公司及北京汇泽物业公司的种种矛盾和纠纷当中。

水清木华园物业管理委员会副主任邵夏珍女士，也是受害的主要业主之一。她告诉记者，自从物业管理委员会成立以来，就一直积极领导业主进行合法的维权。这几次维权也取得令人瞩目的成果。

据了解，业主先是迫使开发商将属于公摊面积的12套独立房屋和部分空闲的地下室移交给物业管理委员会，后来又追回被汇泽物业公司强占的4套房屋，总共16套房子，价值1000多万元。2002年4月，又组织业主维权，打赢了与开发商的“阳台门官司”。使全体业主从中获益500元/平方米双倍赔偿，大约为业主争取了价值300多万元的利益。同时，成功炒掉了业主不满的汇泽物业公司，并通过合法程序以招标方式选聘了新的物业公司。通过与新的物业管理公司签订协议，仅物业管理费一项就比原来下降了40%，每年为业主节约80万元左右的物业管理费。而此次的胜诉又为业主争得68万元左右的权益金额。

尽管取得了成功，但水清木华园物业管理委员会主任李险峰先生说：“我们的维权路还很长。”

经验：成功靠什么
在楼市纠纷不断的今天，业主维权每天几乎都在不同程度地发生着，但像水清木华园业主如此成功的维权活动还真是少之又少。那么他们的成功经验又是什么呢？

水清木华园物业管理委员会主任李险峰先生在总结成功的经验时认为，团结、坚持是他们这3年来维权成功的极其重要的因素。他同时认为此次诉讼请来了王海、舒可心这样的行内专家帮忙也是成功的重要因素，而媒体大肆宣传也为此次成功起到了推波助澜的作用。

置业专家舒可心先生则表示，水清木华园业主的成功在于依法维权、不怕诉讼和收集证据。他认为，证据是赢得此次诉讼的最重要的因素。他同时表示维权是需要成本的，尤其是知识成本。水清木华园的业主此次可谓是赢了官司又赢钱，而且此次判例对于法院在审理其它类似案件时有着重要的借鉴意义。

在众业主对王海表达谢意的时候，王海先生对记者说，他们的作用是次要的，最关键的还是在于业主。他说，水清木华园的成功经验在全国也可圈可点。

启示：应如何维权水清木华园20余位业主的此次胜诉的确对其他的业主维权有着重要的借鉴意义，一个典型的例子就是水清木华的其他部分业主以同样的诉讼理由在海淀区人民法院已经得到胜诉。而这20余位业主可是因在海淀区人民法院败诉才上诉一中院的。如何维权成了京城许多小区业主共同面对的问题，总结水清木华园业主维权的成功经验，我们不难发现，维权需要做到以下几点：

1、成立业主委员会（或称物业管理委员会）是非常必要的。没有这个组织的领导，维权会是一盘散沙。

2、众业主需要团结和坚持。有着共同利益的业主若不团结，维权就将是一句空话。而坚持也是必需的，否则遇到困难就放弃会损害自己的切身利益。

3、要合法维权、理智维权。尽量通过合法程序、法律途径来维权。静坐、游行、示威等维权行为不能解决任何问题，只会破坏社会公共秩序。另外，收集证据是非常重要的，任何一个诉讼的成功缺了证据是难以胜诉的。

4、必要的时候可以请业内专家和媒体的支持。专家的作用显而易见，能正确指导维权，以减少不必要的时间和精力损耗。而媒体的作用在于制造舆论压力，可以让心虚、违法的开发商得到警示