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向万能邻居求助

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1#
发表于 2015-8-30 21:08 |只看该作者 |倒序浏览
前短时间休假回老家,期间有个包裹,因为人在外地,就和快递员商量了一下,给送到楼下小卖部了。回北京后,也一直忘取了,今天去取的时候小卖部老板说要收费30元,说是收货宝,只免费5天,超过了就要按天收费,货是8月1日送到小卖部的,到今天8月30日,一共30天,30元。
都怪自己,不知道还有收费这回事,不知道还有没有别的解决办法,求各位邻居帮忙啊。。

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发表于 2015-8-30 22:05 来自手机 |只看该作者
收货宝正常应该发短信通知你,如果没有给你发短信,或者短信中没有申明收费问题,那么你可以给收货宝客服打电话投诉,同时也可以给快递公司投诉。

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发表于 2015-8-31 06:36 来自手机 |只看该作者
那就给了吧

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发表于 2015-8-31 15:15 |只看该作者
已经这样了,收件重要啊
宝宝健康快乐的成长

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5#
发表于 2015-8-31 15:36 |只看该作者
收费也合理,很多超市都能收快递,超过时限是要收费,因为人家保管快递也是有责任的,如果丢了,他是需要赔偿的。30元就给了吧,也不是很多。这次就算花钱买个经验吧

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发表于 2015-9-2 08:15 |只看该作者
下次人如果不能及时取,可以电话过去先把密码给他,让他那边确认取货然后保管,这样就好了,一般都能帮这个忙,但是如果不给密码确认,他那边系统始终是未签收的。

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发表于 2015-9-7 17:02 |只看该作者
谢谢大家的建议,特别感谢@长老。
收货宝的微信、短信都没有说收费的事情,也没有说5天内取,已经打电话给收货宝沟通了,他们不跟小卖部收费,所以不存在小卖部必须把费用转嫁给我的问题。刚开始店主非得收费,经过收货宝的协调,最终不收费了,已经顺利取到包裹。。
提醒大家以后及时收件,免得产生不必要的麻烦。
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